DOKUMEN LEGAL · RUANG JUANG
Syarat & Ketentuan
Mohon baca dengan saksama ketentuan yang berlaku dalam penggunaan layanan platform Ruang Juang.
Loncat ke bagian
Pendahuluan
Selamat datang di Ruang Juang! Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, layanan, dan platform tryout (secara kolektif disebut "Layanan") yang disediakan oleh Ruang Juang.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami.
Akun Pengguna
- Pendaftaran: Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat membuat akun.
- Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi (password) dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Ruang Juang tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.
- Pembatasan: Anda dilarang keras menjual, mengalihkan, atau meminjamkan akun Anda kepada pihak lain.
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan persiapan belajar dan evaluasi akademik secara pribadi dan non-komersial. Anda dengan tegas dilarang:
- Menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau mempublikasikan materi soal, pembahasan, dan konten platform lainnya tanpa izin tertulis dari Ruang Juang.
- Menggunakan bot, scraper, atau perangkat lunak otomatis lainnya untuk mengambil data dari platform kami.
- Melakukan tindakan yang dapat merusak, membebani, atau mengganggu kinerja server dan jaringan Ruang Juang.
Pembayaran & Refund
- Pembayaran: Seluruh harga produk (paket tryout/bundle) tertera dalam Rupiah (IDR). Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi yang aman.
- Akses Konten: Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, akses menuju paket soal tryout Anda akan langsung aktif.
Kebijakan Pengembalian Dana: Karena produk yang kami berikan berwujud digital (digital goods) yang langsung dapat diakses, semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun setelah transaksi berhasil, kecuali terjadi kesalahan sistem yang fatal dari pihak kami di mana akses gagal diberikan setelah pembayaran valid.
Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
Semua konten di dalam platform Ruang Juang, termasuk namun tidak terbatas pada teks soal, grafik, logo, nama merek, perangkat lunak, dan materi pembahasan adalah milik sah Ruang Juang dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di Indonesia.
Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Ruang Juang selalu berupaya menyajikan prediksi soal dan pembahasan seakurat mungkin, namun kami tidak menjamin bahwa skor tryout Anda di platform ini akan sama persis atau menjamin kelulusan pada ujian kedinasan/SKD yang sebenarnya.
Perubahan Ketentuan
Ruang Juang berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah adanya perubahan menandakan persetujuan Anda terhadap revisi tersebut.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui layanan pelanggan di dalam platform atau email resmi kami.