Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ruang Juang mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan platform tryout kami.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Kami mengumpulkan beberapa tipe data untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda:

• Informasi Pribadi: Meliputi Nama, Alamat Email, Nomor Telepon, dan data profil lainnya yang Anda berikan saat registrasi.
• Data Akademik/Aktivitas: Skor tryout, histori jawaban soal, tingkat akurasi per kategori (TWK, TIU, TKP), durasi pengerjaan, dan ulasan yang Anda berikan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan data cookies (jika diizinkan oleh peramban Anda).

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Membuat, mengelola, dan mengamankan akun Anda.
• Memberikan akses terhadap paket tryout dan menyimpan histori pengerjaan Anda.
• Menyajikan analitik personal dan rekomendasi belajar berdasarkan kelemahan/kelebihan hasil tryout Anda.
• Memproses transaksi pembayaran secara aman melalui gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga.
• Mengirimkan email pemberitahuan teknis, update fitur, maupun materi promo (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan materi promo).

Data Anda hanya akan dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kepada vendor pihak ketiga yang terpercaya (misal: Midtrans untuk pembayaran, layanan cloud untuk hosting) yang terikat dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan resmi yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan standar enkripsi standar industri (seperti bcrypt untuk kata sandi) dan perlindungan server backend untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, atau perusakan data.

Anda memiliki hak penuh atas data Anda di dalam platform. Anda berhak:

• Mengakses dan mengubah data pribadi Anda melalui halaman profil.
• Meminta penghapusan akun beserta seluruh data riwayat ujian Anda secara permanen dengan menghubungi tim dukungan kami.

Ruang Juang mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Segala bentuk perubahan signifikan akan kami informasikan melalui email yang terdaftar atau pengumuman banner di dashboard aplikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perlindungan data pribadi dan privasi, silakan hubungi tim kami via layanan tiket di dalam aplikasi atau email dukungan kami.